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title: Passage de l'application mobile Dispensateur Direct (Profile Provider) à l'application Web
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createdAt: 2026-03-04T12:03:24.551Z
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# Transition vers notre application Web Dispensateur Direct 

Dans le cadre de notre stratégie à long terme, Intrahealth s'est engagée à améliorer ses applications Web afin d'offrir une expérience plus transparente aux patients et aux prestataires. Notre objectif est de faire passer progressivement les utilisateurs des applications mobiles à une plateforme entièrement basée sur le web, tout en garantissant un minimum de perturbations pour les cliniques et les organisations. 

À partir de 2025, aucune amélioration ni correction de bogue ne sera apportée aux applications iOS/Android actuelles. En outre, aucune nouvelle version de Dispensateur Direct pour iOS ou Android ne sera publiée dans les magasins d'applications. L'application sera officiellement retirée en juillet 2025. Les fournisseurs qui ont déjà téléchargé l'application recevront une notification contextuelle, comme indiqué dans cette documentation.

# Pour les organisations utilisant la version de Profile V10 et supérieure

- Les dispensateurs qui ont actuellement l'application iOS ou Android installée sur leur appareil mobile recevront automatiquement un message de redirection (voir la maquette ci-dessous). 
- En sélectionnant **Accéder à la version Web**, les dispensateurs seront redirigés de manière simplifiée vers le nouveau portail web pour les dispensateurs, **DISPENSATEUR DIRECT**.
- Une fois qu'ils auront été redirigés, les dispensateurs sont invités à ajouter aux favoris la version web dans leur navigateur pour y accéder plus facilement (voir les instructions ci-dessous). 
- À l'avenir, les dispensateurs devront utiliser la version web, car les applications iOS et Android ne recevront plus de mises à jour ni d'assistance.

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# Pour les organisations utilisant la version de Profile V9.0.X ou inférieure

- Les dispensateurs qui ont installé l'application iOS ou Android sur leur appareil mobile verront automatiquement une notification (voir la maquette ci-dessous).
- Le fait de sélectionner **Fermer** effacera le message, ce qui permettra aux dispensateurs de continuer à utiliser le portail.
- Les organisations sont encouragées à communiquer dès maintenant la nouvelle URL aux dispensateurs pour faciliter la transition.
- Les instructions pour copier ou modifier manuellement l'URL de Dispensateur Direct, telle qu'affichée dans le navigateur web en vue de sa distribution sont [décrites ci-dessous](docId\:AV5gpFE92fVdi5uR2hTXO).
- Une fois que les dispensateurs ont reçu la nouvelle URL, il leur est conseillé de ajouter aux favoris la version en ligne dans leur navigateur pour y accéder plus facilement (voir [les instructions ci-dessous](docId\:AV5gpFE92fVdi5uR2hTXO)).

::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/Kxfyv4GQJI9rT-XJ3QS8H_rrhxaeucwv-irknmrp5rndedeqgz0vtrfa.png" size="41" isUploading="false" initialPath="assets/rrhXAEUcwV-IrKNMRp5RnDeDeQgZ0VTrFA.png" githubPath="fr/Portails/Dispensateur Direct/assets/rrhXAEUcwV-IrKNMRp5RnDeDeQgZ0VTrFA.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}

# Comment copier/modifier manuellement l'URL du navigateur Web pour Dispensateur Direct

## Pour les organisations déjà configurées ou actives pour Provider Portal

1. Allez dans **Organisation / Préférences /** Portail du dispensateur de Profile / Onglet **Configuration**
2. Le champ de l'URL de connexion du dispensateur s'affiche.  L'utilisateur Admin peut modifier l'URL de connexion du Dispensateur configurée en ajoutant à l'URL actuelle configurée "**/ProviderDirect**"Exemple : https\://\[Nom du client].co&#x6D;**/ProviderDirect**

::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/8ELahht0V1d-Qkn8BIYsm_tslr2qmvnckjlbxi4snhozrbbgsslufeg.png" size="100" isUploading="false" initialPath="assets/TsLR2QMvnCkjLBxi4snhoZRbbgSSl_ufEg.png" githubPath="fr/Portails/Dispensateur Direct/assets/TsLR2QMvnCkjLBxi4snhoZRbbgSSl_ufEg.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}

3. Les clients auto-hébergés devront contacter leur Customer Success Manager d'Intrahealth pour obtenir des instructions de configuration spécifiques.
4. Si vous avez besoin d'aide, contactez l'équipe d'assistance d'Intrahealth à l'adresse help\@intraheath.com pour obtenir des conseils supplémentaires.

# Comment enregistrer facilement Dispensateur Direct Web App sur un appareil mobile

## Pour Chrome sur Android

1. Ouvrez le navigateur Google Chrome sur votre téléphone ou tablette Android.
2. Naviguez jusqu'à l'URL de Dispensateur Direct et connectez-vous. Si vous utilisez la version 10 ou une version supérieure, l'application contiendra des détails sur le réacheminement facile.
3. Appuyez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de Chrome.
4. Sélectionnez **Ajouter à l'écran d'accueil** dans le menu et appuyez sur **Ajouter**.
5. Dispensateur Direct sera ajouté à votre écran d'accueil. Touchez cette icône pour ouvrir Dispensateur Direct.

## Pour Safari sur iPhone ou iPad 

1. Ouvrez Safari sur votre iPhone ou iPad.
2. Naviguez jusqu'à l'URL de Dispensateur Direct et connectez-vous. Si vous utilisez la version 10 ou une version plus récente, l'application contient des détails sur le réacheminement facile.
3. Touchez le bouton **Partager** (carré avec une flèche pointant vers le haut) en bas de l'écran.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur **Ajouter à l'écran d'accueil**, puis sur **Ajouter&#xA0;**&#x64;ans le coin supérieur droit.
5. Dispensateur Direct sera ajouté à votre écran d'accueil. Touchez cette icône pour ouvrir Dispensateur Direct

## Pour Chrome sur iPhone ou iPad

1. Ouvrez l'application Google Chrome sur votre iPhone ou iPad.
2. Naviguez jusqu'à l'URL de Dispensateur Direct et connectez-vous. Si vous utilisez la version 10 ou une version plus récente, l'application contiendra des informations sur la manière de procéder à un réacheminement.
3. Appuyez sur le bouton **Partager** (carré avec une flèche pointant vers le haut) dans le coin supérieur droit de la barre d'adresse. 
4. Faites défiler la feuille de partage vers le bas et sélectionnez **Ajouter à l'écran d'accueil**, puis appuyez sur **Ajouter** dans le coin supérieur droit.
5. Dispensateur Direct sera ajouté à votre écran d'accueil. Appuyez sur cette icône pour ouvrir Dispensateur Direct.
