Les cases à cocher Imprimer/Envoyer le conseil: présentation et configuration
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présentation de l'article et exigences fonctionnelles l'article suivant s'adresse aux administrateurs système, aux responsables de clinique ou au personnel chargé de configurer les préférences et les modèles de communication il explique l'utilité des cases à cocher imprimer/envoyer le conseil, fournit des conseils sur leur utilisation et explique comment les configurer exigences fonctionnelles profil version 10 0 9+ objectif et cas d'utilisation des cases à cocher imprimer/envoyer le conseil les cases à cocher imprimer le conseil et envoyer le conseil dans la fenêtre de rendez vous vous permettent d'informer les patients de leurs rendez vous imprimer le conseil génère un document papier contenant les détails du rendez vous cela peut être utile lorsque vous souhaitez remettre une confirmation physique au patient envoyer le conseil envoie une notification au patient par sms ou par e mail, si ces moyens de communication sont disponibles à la fois pour la clinique et pour le patient les cases à cocher imprimer/envoyer le conseil peuvent être utilisées pour prendre un nouveau rendez vous informer immédiatement le patient par impression, sms et/ou e mail mettre à jour un rendez vous informer le patient des changements (par exemple, heure, prestataire) tous les changements ne nécessitent pas une notification les changements administratifs peuvent être enregistrés sans envoyer le conseil remarque ces cases à cocher sont décochées par défaut vous pouvez les activer selon vos besoins lors de la création ou de la mise à jour d'un rendez vous, ou configurer le comportement par défaut afin qu'elles soient cochées automatiquement les valeurs par défaut peuvent être définies au niveau individuel, ainsi que par utilisateur ou par rôle utilisation des cases à cocher imprimer/envoyer le conseil la case à cocher imprimer le conseil vous pouvez toujours générer une copie imprimée de l'avis de rendez vous, quelles que soient les préférences de communication du patient pour ce faire, les utilisateurs peuvent suivre les étapes suivantes allez dans centre de travail > rendez vous ouvrez un rendez vous existant ou créez un nouveau rendez vous cochez la case imprimer le consei l cliquez sur appliquer et ok pour enregistrer les détails la fenêtre configuration de l'impression s'ouvre cliquez sur ok sélectionnez votre imprimante et cliquez sur ok un document imprimé sera généré avec les détails du rendez vous (date, heure, prestataire, lieu) la case à cocher « envoyer le conseil » la fonction « envoyer un conseil » est disponible si tous les critères sont remplis au niveau de la clinique et du patient, et si les coordonnées fournies par le patient sont correctes pour plus d'informations, consultez configuration des cases à cocher imprimer/envoyer le conseil lorsque les conditions sont remplies, vous pouvez envoyer un conseil en suivant les étapes suivantes allez dans centre de travail > rendez vous ouvrez un rendez vous nouveau ou existant cochez la case envoyer le conseil cliquez sur appliquer et ok pour enregistrer le rendez vous le message de conseil sera consigné dans le dossier du patient configuration des cases à cocher imprimer/envoyer le conseil pour activer et personnaliser les cases à cocher imprimer/envoyer le conseil suivez les étapes de configuration suivantes dans profil étape 1 activer les conseils par sms ou par e mail accédez à organisation > préférences > internet autoriser les notifications par sms ouvrez l'onglet messages vérifiez que la fonctionnalité sms est activée pour votre clinique si ce n'est pas le cas, contactez votre responsable de la réussite client pour plus d'informations cochez la case envoyer le conseil de rendez vous par sms pour confirmer que vous souhaitez pouvoir envoyer des notifications de rendez vous par sms personnalisez le modèle de sms avec le corps du message et les variables d'impression les variables d'impression vous permettent d'insérer de manière dynamique les détails du rendez vous, tels que le nom du prestataire, la clinique et la date du rendez vous cliquez sur appliquer et ok pour enregistrer vos modifications autoriser les conseils par e mail ouvrez l'onglet modèles de courier électronique cochez la case envoyer le conseil de rendez vous par courrier électronique pour confirmer que vous souhaitez pouvoir envoyer les avis de rendez vous par e mail double cliquez sur le modèle d'e mail conseil de rendez vous dans la fenêtre éditeur de modèle d'courrier électronique qui s'ouvre, modifiez les champs objet et message en fonction des besoins de votre clinique les deux champs acceptent les variables d'impression pour les détails du rendez vous les variables d'impression vous permettent d'insérer de manière dynamique les détails du rendez vous, tels que le nom du prestataire, la clinique et la date du rendez vous cliquez sur ok pour fermer la fenêtre cliquez sur appliquer et ok pour enregistrer vos modifications dans la fenêtre préférences remarque si les cases envoyer le conseil de rendez vous par sms et envoyer le conseil de rendez vous par courrier électronique ont été cochées, vous pouvez envoyer l'avis de rendez vous par les deux canaux étape 2 vérifiez les paramètres au niveau du patient assurez vous que les coordonnées des patients (adresse e mail et/ou numéro de téléphone portable) sont valides dans leurs informations personnelles le mode de communication préféré d'un patient peut être défini lors de la première saisie de ses informations personnelles ou ultérieurement dans la fenêtre modifier le patient cochez les cases courrier électronique et/ou mobile sms dans le champ communiquer par pour indiquer les préférences de communication choisies par le patient remarque si l'une ou l'autre option est désactivée, la case à cocher envoyer le conseil correspondante n'apparaîtra pas dans les rendez vous de plus, les icônes (provenant des fenêtres de rendez vous) indiqueront pourquoi la méthode de contact spécifique n'est pas applicable étape 3 configurer le comportement par défaut par défaut, les cases imprimer/envoyer le conseil sont décochées dans la fenêtre de rendez vous vous pouvez modifier ce paramètre pour les nouveaux rendez vous dans cet exemple, nous voulons que la case envoyer le conseil soit cochée pour tous les nouveaux rendez vous à venir ouvrez un rendez vous cochez la case envoyer le conseil en bas à gauche de la fenêtre, sélectionnez le bouton définir les valeurs par défaut pour cette fenêtre une nouvelle fenêtre s'ouvre dans la fenêtre configurer les valeurs par défaut de cette fenêtre , cochez la case paramètres de base et cliquez sur ok ouvrez une nouvelle fenêtre de rendez vous pour vérifier que la case envoyer le conseil est cochée par défaut remarque le comportement par défaut des cases à cocher imprimer/envoyer le conseil peut également être configuré par utilisateur ou par rôle cela garantit que chaque fois qu'un utilisateur spécifique ou une personne affectée à un rôle ouvre une fenêtre de rendez vous, les valeurs par défaut mises à jour des cases à cocher s'appliquent pour configurer par utilisateur ou par rôle dans la fenêtre configurer les valeurs par defaut de cette , cliquez sur copier vers sélectionnez utilisateur et recherchez l'utilisateur, ou sélectionnez rôle et choisissez les rôles applicables cliquez sur copier ouvrez une nouvelle fenêtre de rendez vous pour vérifier que la case envoyer le conseil est désormais cochée par défaut remarque le paramètre par défaut s'applique uniquement aux nouveaux rendez vous pour mettre à jour les rendez vous existants, les utilisateurs doivent sélectionner manuellement l'option envoyer le conseils s'ils souhaitent informer le patient en savoir plus pour plus d'informations sur imprimer/envoyer le conseil dans profile, veuillez cliquer sur les liens des articles ci dessous les cases à cocher imprimer/envoyer le conseil présentation et configuration docid\ biaegg0kchqomva sy zx