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title: Flux de travail pour Accession Patient
slug: portal-sub/flux-de-travail-pour-accession-patient
docTags:
createdAt: 2026-03-04T12:03:24.596Z
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# Portail de Accession Patient
Accession Patient permet au patient de jouer un rôle actif au titre des soins. Dépendamment des permissions d’accès configurées par la clinique, les patients peuvent prendre des rendez-vous, demander des renouvellements d'ordonnance, et examiner leurs informations cliniques, parmi beaucoup d’autres actions. Ce document décrit toutes les sections du portail web de Accession Patient.
:::hint{type="info"}
**Remarque:** tous les noms de champs ou de vues de Profile qui font référence au « Portail des patients de Profile » ou « Aero & Accession » se rapportent aux fonctionnalités des portails patient Connexion santé et Accession et les prennent en charge.
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| REMARQUE : | |
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| Veuillez noter que certaines ou toutes les parties des fenêtres ou des affichages peuvent ne pas être traduites. Elles seront traduites avec la prochaine mise à niveau. | |
## Ouverture de session du Accession
Lorsque **Accession Patient** est sous licence, votre clinique recevra un URL à fournir à vos patients pour qu’ils puissent utiliser le portail web **Accession**. L’accès au portail web est accordé individuellement à chaque patient, et est configuré dans Profile. Plus d'informations sur les permissions d’accès au portail web peuvent être trouvées dans la documentation Configuration de Connexion santé & Accession.
Lorsque le patient navigue à l’URL, il sera invité à entrer son nom d'utilisateur et mot de passe. Après une ouverture de session réussie, l’affichage **Accueil** du portail web sera affiché.
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/IOq6i1iWqvzVuirswAG7I_cajrpxhltauqnjarwemzizav4vfxmlubw.png" size="46" isUploading="false" initialPath="assets/cAJRpxhLTAUqnJARWemziZAV4VfXmlu_Bw.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/cAJRpxhLTAUqnJARWemziZAV4VfXmlu_Bw.png" position="flex-start" showCaption="false"}
## Accueil
L’affichage **Accueil** affiche l’information des Gros titres et les alertes créées pour les patients. Les alertes sont configurées comme indiqué dans le document Configuration de Connexion santé & Accession Patient.
## Rendez-vous
L’affichage Rendez-vous affiche les rendez-vous passés et les rendez-vous en attente.
Pour réserver un rendez-vous :
1. Dans l’affichage Rendez-vous, appuyez sur
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/UCLoXiYDEBs-Ow0wyTpAt_kh0hxtiu6yipjhzzfcerk07zmupg3mopba.png" size="28" isUploading="false" initialPath="assets/KH0Hxtiu6YiPjhZZfCeRk07ZMuPG3MOPBA.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/KH0Hxtiu6YiPjhZZfCeRk07ZMuPG3MOPBA.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
:::Paragraph{indent="1"}
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::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/V2jwvYfOSSsHZ_PDvd5iI_a6trehgjbytpeca0ovehnju23si1-ga.png" size="100" isUploading="false" initialPath="assets/A6t_rEHGJbYt_PecA0ovEHNju23_Si1-GA.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/A6t_rEHGJbYt_PecA0ovEHNju23_Si1-GA.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
2. Sélectionnez un intervalle de dates dans les champs **Rechercher entre**, sélectionnez le LDS, le dispensateur, les types de rendez-vous appropriés, et appuyez sur
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/almZCl2m5kJwmKDlrZkRR_4kimbvupzrfdcxmealoltwyqimj-ow2ya.png" size="13" isUploading="false" initialPath="assets/4KimbVUpzrfdCX_mealOltWyqIMj-ow2yA.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/4KimbVUpzrfdCX_mealOltWyqIMj-ow2yA.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
:::Paragraph{indent="1"}
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3. De la liste des rendez-vous disponibles, appuyez sur
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/WsgDcAISOVwKwDs2pylkd_ph5-0xxeqv-dwjmqcse4agg7arz-xxjd4q.png" size="21" isUploading="false" initialPath="assets/Ph5-0XXEQv-dWjmQcse4AGg7aRz-xxjD4Q.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/Ph5-0XXEQv-dWjmQcse4AGg7aRz-xxjD4Q.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
:::Paragraph{indent="1"}
pour demander le rendez-vous.
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::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/-pa67jkbu9_3Ra_D3FMuK_gnjtsy4m1unztdpitu1c1ndg3jwt-tyelq.png" size="82" isUploading="false" initialPath="assets/gnJtSy4M1uNZTDPiTu1C1ndg3jWT-tyeLQ.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/gnJtSy4M1uNZTDPiTu1C1ndg3jWT-tyeLQ.png" position="flex-start" showCaption="false"}
Les rendez-vous réservés dans **Accession** apparaissent en temps réel dans Profile.
## Nouvelle note clinique
L’affichage Nouvelle note clinique permet à un patient de saisir ses propres notes et/ou observations cliniques.
Les notes cliniques créées par le patient apparaissent dans l’affichage Centre de travail/Items de patient pour être examinées par le dispensateur. Le dispensateur peut signer la note, qui apparaîtra alors comme une Visite dans le dossier médical du patient, l’auteur étant le patient.
Il y a deux panneaux dans cet affichage. Le panneau Note clinique est une zone de texte libre dans laquelle les notes peuvent être tapées. Le panneau Observations cliniques peut être utilisé pour les formulaires personnalises. Il s’agit des mêmes formulaires CDO trouves ou créés dans Maintenir/Modèles/Modèles de collection de dossier de santé dans Profile. Ils sont liés à Accession dans Organisation/Préférences/Accession/Patient de Accession/Modèles.
| REMARQUE : | |
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| Comme pour les autres formulaires de Profile, la création est un processus complexe et une formation avancée est nécessaire. | |
## Poser une question
L’affichage Poser une question permet à un patient de poser une question au dispensateur.
Les patients peuvent joindre des fichiers à leurs questions, par exemple, une photo. Les questions apparaissent dans l’affichage Items de patient dans la fenêtre Centre de travail, pour que le dispensateur y réponde.
## Liste des problèmes
L’affichage **Liste des problèmes** affiche les problèmes courants du patient, y compris les diagnostics, les effets indésirables, et les procédures.
Sélectionnez l’icône ? à la fin de la ligne de chaque problème pour accéder à un sommaire et lien web pour plus d’informations.
Par défaut, elles sont vides et doivent être personnalisées par la clinique dans Profile. Allez dans** **Organisation/Préférences/Accession/Accession Patient, l’onglet Texte. Sélectionnez **Liste des problèmes**/Info. Une nouvelle fenêtre s’ouvre où une liste de problèmes codés peut être créés pour lesquels vous désirez ajouter des informations supplémentaires.
Les cliniques peuvent ajoutés des informations d’instruction à une maladie pour qu’elles soient examinées par les patients.
Pour afficher ces instructions, un modèle doit d’abord être configuré.
1. Naviguez vers Maintenir/Modèles/Instructions. La fenêtre Modèles d’instructions s’ouvre.
2. Appuyez sur
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/SLIytWKSAXdWi0uig5rE7_k2ufrsahesuzffoavn2uwbn9u0crqrz5q.png" size="10" isUploading="false" initialPath="assets/k2UfRsAhESuzFfoaVN2UWBn9u_0crqrZ5Q.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/k2UfRsAhESuzFfoaVN2UWBn9u_0crqrZ5Q.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
:::Paragraph{indent="1"}
pour créer un nouveau modèle d’instruction.
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3. Dans le champ Titre, entrez une description du modèle, par exemple, le nom de la maladie.
4. Dans le champ Maladie, sélectionnez un ensemble de termes dans le menu déroulant (la CIM-10-CA est la plus courante) et saisissez le code de la maladie associé dans le champ adjacent.
5. Dans le champ Mesure, sélectionnez un ensemble de termes dans le menu déroulant (intraHealth est le plus courant) et entrez l’item de mesure associé dans le champ adjacent.
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/-GjOH5sNK0kSam8jl6QFT_yacnxnbe-hauzzosavzz80vedwuz-hynqa.png" size="76" isUploading="false" initialPath="assets/yaCnxNBe-HAuzZOSaVzZ80vEDwUz-HynqA.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/yaCnxNBe-HAuzZOSaVzZ80vEDwUz-HynqA.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
6. Appuyer sur
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/SOnFZcM7ktY62ZeHlI79Q_qxlqj6iqfcmkmxlgk29tkc9oh2cnzy7ag.png" size="10" isUploading="false" initialPath="assets/Qxlqj6IQFCMKMxlGk29t_kC9oH2cnzY7Ag.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/Qxlqj6IQFCMKMxlGk29t_kC9oH2cnzY7Ag.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
:::Paragraph{indent="1"}
pour enregistrer le nouveau modèle d’instruction.
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| REMARQUE : | |
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| Pour pouvoir configurer les modèles d’instructions, le rôle action Maintenir\Modèles\Instructions doit être accordé à l’utilisateur/rôle qui configure les modèles d’instructions. | |
Pour associer un modèle avec une maladie, il doit être ajouté dans la fenêtre Renseignements cliniques.
1. Ouvrez la fenêtre Renseignements cliniques pour un patient spécifique.
2. Sous l’onglet Problèmes, double cliquer le problème applicable pour l’ouvrir pour modification.
3. Sous l’onglet Instructions, appuyer sur
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/gFaXvc7ISM8ru4TktFGaX_fyae6gqm653zkkbmm0lipo2pq9h1qat8aw.png" size="21" isUploading="false" initialPath="assets/fYAe6GQM653ZkKBmm0lIPo2pQ9H1QaT8aw.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/fYAe6GQM653ZkKBmm0lIPo2pQ9H1QaT8aw.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
:::Paragraph{indent="1"}
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4. Dans le champ Modèle, saisissez le nom d’un modèle créé précédemment.
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/pnf5xKPDv8oiO8e3IGIxl_ds3svkqnchgfmwhw08ze6isi4uwb9iowdq.png" size="74" isUploading="false" initialPath="assets/DS3sVkqnchGFMwHw08Ze6ISI4uWB9IOWDQ.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/DS3sVkqnchGFMwHw08Ze6ISI4uWB9IOWDQ.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
Les instructions seront maintenant visibles pour le patient spécifique lorsqu’il consultera sa liste des problèmes par le biais de Accession.
## Programmes de soins
L’affichage Programmes de soins** **affiche des interventions qui sont toujours dues ou toutes les interventions, selon le bouton radio sélectionné.
Les rendez-vous pour les interventions peuvent être réservés d’ici en utilisant le bouton Prendre rendez-vous. Ces rendez-vous seront liés automatiquement à l’intervention associée dans Profile, à condition que les interventions aient été ajoutées dans le cadre d’une règle de rendez-vous dans Profile. Veuillez consulter la documentation Connexion santé & Accession dans Profile pour plus d’informations.
## Ordonnances
L’affichage Ordonnances affiche les ordonnances courantes et permet au patient de demander des renouvellements d’ordonnance, en attente d’approbation par le dispensateur.
Cette interaction est la seule qui n’apparaît pas dans l’affichage Centre de travail/Items de patient. Les informations s’afficheront dans l’affichage Centre de travail/Renouvellements d’ordonnance. Le module Renouvellements d’ordonnance peut ne pas être activé pour votre clinique. La documentation supplémentaire de Renouvellements d’ordonnance est disponible sur le site web du centre d'assistance Intrahealth.
## Tests
L’affichage **Tests** est semblable à l’affichage Résultats** **dans Profile. Les résultats de pathologie et radiologie peuvent être vus d’ici.
## Orientations
L’affichage** **Orientations** **est semblable à l’affichage Orientations dans Profile. Les orientations internes (int) et externes (ext), courantes et historiques peuvent être vues d’ici.
| REMARQUE : | |
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| En passant la souris au-dessus de
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/gOTrK8VWIRlcL-oU-MCfz_5wfl6jn9t29mtayaabue5cgphhf-u1wweq.png" size="10" isUploading="false" initialPath="assets/5WFl6Jn9t29MTaYAAbUE5cGPhhf-U1wweQ.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/5WFl6Jn9t29MTaYAAbUE5cGPhhf-U1wweQ.png" position="flex-start" showCaption="false"}
après le nom du dispensateur externe, une boîte d’astuce affiche les coordonnées de la liste des dispensateurs externes dans Profile. | |
## Feuilles graphiques
L’affichage Feuilles graphiques est semblable à l’affichage Feuilles graphiques dans Profile. Les observations des maladies chroniques des formulaires GMC existants sont mises dans un tableau pour comparaison.
## Résultats cliniques
L’affichage Résultats cliniques est semblable à l’affichage **Mesures **dans Profile. Les mesures sont affichées et basées sur l’intervalle de dates, et peuvent être affichées comme graphique ou tableau en utilisant le menu déroulant **Afficher comme**.
## Notes cliniques
L’affichage Notes cliniques** **est semblable à l’affichage Visites** **dans Profile. Les notes cliniques sont affichées et peuvent être triées par leurs problèmes associés.
## Séries de référence
L’affichage Séries de référence est semblable à l’affichage Nouvelle visite/Séries de référence dans Profile. Pour les patients avec séries de référence /données de courbe de croissance, la séries de référence appropriée peut être sélectionnée du menu déroulant et affichée.
La case à cocher Afficher les valeurs activera l’étiquetage des valeurs de mesure directement sur le graphique.
## Dossiers cliniques liés
L’affichage Dossiers cliniques liés permet aux patients d’ajouter des liens au portail Accession des autres patients, tels que les membres de leur famille.
Pour lier d’autres patients qui sont activés sur **Accession**:
1. Cliquez le bouton Ajouter lien pour ajouter un autre patient.
2. Entrez le **Nom d’utilisateur** et le **Mot de passe** pour le portail **Accession** de cet autre patient.
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/k5P3Ev1mknVI1TTRYy50O_e1-jk60gxfoqd8iboz9vdnbfq5yn-ymeaq.png" size="48" isUploading="false" initialPath="assets/E1-JK60gxfOQD8ibOz9vdnbFQ5yn-ymEaQ.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/E1-JK60gxfOQD8ibOz9vdnbFQ5yn-ymEaQ.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
:::Paragraph{indent="1"}
Le patient sera visible dans la section Mes dossiers cliniques liés.
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::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/OQSek1CHb2JOCCPiATiwP_vxg337vql-jh-pf8ip-bmkici3bcemd-og.png" size="34" isUploading="false" initialPath="assets/VXg337vQl-jh-Pf8ip-bMKiCI3BcEmd-og.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/VXg337vQl-jh-Pf8ip-bMKiCI3BcEmd-og.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}
3. Pour ouvrir le portail **Accession** d’un autre patient cliquez sur leur nom.
Les patients qui ont eu leur dossier clinique lié par le portail Accession d’un autre patient verront les noms des patients à qui ils sont liés dans la section Mon dossier est lié par
::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/83i3-OdTRjETrh0Holvo2_qo41mjdbxpz4db5dagpfvex7fbysfsof3a.png" size="34" isUploading="false" initialPath="assets/Qo41MjdbXpZ4dB5DagpFvex7fBySfsoF3A.png" githubPath="fr/Portails/Portails Patient et Profile Online Booking/Accession/assets/Qo41MjdbXpZ4dB5DagpFvex7fBySfsoF3A.png" position="flex-start" showCaption="false"}
## Compte
L’affichage Compte est semblable à l’affichage Afficher les transactions** **dans Profile. L’historique des transactions financières pour le patient est affiché ici.
Si l’intégration PayPal est requise pour votre clinique, veuillez contacter Intrahealth pour avoir un énoncé des travaux créés.
## Modifiez vos renseignements
L’affichage Modifier vos renseignements est semblable à l’affichage Modifier le patient dans Profile. D’ici, les patients peuvent modifier leurs données démographiques, tels que mettre à jour leurs adresses ou numéros de téléphone.
De plus, les patients peuvent gérer leurs questions de sécurité pour ouvrir une session **Accession**.
Les modifications apparaissent dans l’affichage Centre de travail/Items de patient. Elles apparaissent en rouge et sont mises à jour automatiquement dans Profile. La clinique a la possibilité d’accepter les modifications, ou d’annuler les changements, et restaurer les informations originales.
## Fermeture de session
L’affichage Fermeture de session permet au patient de fermer une session de **Accession.**