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title: Comment se connecter à Dispensateur direct
slug: portal-sub/comment-se-connecter-a-dispensateur-direct
docTags: 
createdAt: 2026-03-04T12:03:24.506Z
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:::hint{type="info"}
**Avis important: **
À partir de** juillet 2025**, les applications mobiles **Connexion Santé** et **Dispensateur Direct** ne seront plus prises en charge. Les utilisateurs sont invités à passer aux **versions web** pour continuer à y accéder. 
**Détails clés:**
-Un avis de dépréciation persistant apparaîtra à chaque lancement de l'application, informant les utilisateurs de la transition. 
  -Les versions web sont optimisées pour tous les appareils et offrent **des fonctionnalités améliorées, une meilleure sécurité et une expérience utilisateur transparente.**
-Pendant la période de transition, les utilisateurs peuvent toujours accéder aux fonctionnalités de l'application après avoir accusé réception de l'avis. 
  -Après la dépréciation, l'application affichera un message dirigeant les utilisateurs vers la version web, avec un lien convivial (par exemple, « Connexion santé » ou « Dispensateur Direct ») vers le portail web. 
  **Mesures à prendre:**
-Les utilisateurs doivent commencer à passer à la version web pour garantir un accès ininterrompu à leurs comptes. 

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# Présentation et exigences 

Cet article s'adresse aux utilisateurs de Profile.

Dispensateur Direct est un portail pour les prestataires qui permet d'accéder à certaines fonctionnalités de base de Profile en dehors du cabinet, notamment les rendez-vous, les rencontres, les tâches, les résultats et les messages.

# Exigences 

- Mises à jour de l'application: 
  - Les utilisateurs doivent mettre à jour l'application avec la dernière version de l'App Store pour garantir la compatibilité et l'accès aux dernières fonctionnalités.
- Installation du portail: 
  - S'assurer que les portails sont correctement installés dans la construction de Profile. S'assurer que les serveurs web sont correctement configurés. S'assurer que toutes les règles spécifiées dans le guide d'installation technique sont correctement configurées. Veuillez contacter le service d'assistance si vous avez des questions concernant cette étape. 
- Compatibilité des versions:
  - Version 9 et supérieure: Prend en charge les portails. (Provider Portal)
  - Version 10.1 et supérieure: Prend en charge les portails rebrandés. (Dispensateur Direct)
- Alignement des versions:
  - La version 9 de Profile donne accès à la version 9 des portails.
  - La version 10.0.2 de Profile donne accès à la version 10.0.2 des portails.

:::hint{type="info"}
**Remarque:** tous les noms de champs ou de vues de Profile qui font référence à « Portail du dispensateur de Profile » ou « Aero & Accession » se rapportent à la fonctionnalité de Provider Direct et la prennent en charge.

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# Comment se connecter à Dispensateur direct

::::WorkflowBlock
:::WorkflowBlockItem
Assurez-vous que la clinique a été configurée pour un Dispensateur direct local. Voir [Comment Activer Connexion santé et Accession](docId\:x6qLbvOCqkDOUwPBp6Hxt)
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:::WorkflowBlockItem
Si ce n'est pas déjà fait, cochez la case **Autoriser l'accès à Aero & Accession** dans l'onglet Internet du fournisseur.

![](https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/0RJkS6_eckeFw4WCqFT33_oqvd3k5isetydxnngnnslrdaa7lpq3cakq.png)
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:::WorkflowBlockItem
Accéder à l'application/au portail web:

1. *Si vous utilisez l'application:* Téléchargez l'application **Dispensateur direct** depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store et ouvrez-la.
2. *Si vous utilisez le portail web:* Saisissez l'URL du site web dans votre navigateur.
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:::WorkflowBlockItem
Dans l'écran de connexion, entrez votre **identifiant** et votre** mot de passe habituels** que vous utilisez pour vous connecter à Profile.

![](https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/VJp2F4sdGn4QKoITD1W1B_5hepirghqjqac619hrs31woxvdowqdbnjg.png)
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:::WorkflowBlockItem
Pour les clients hébergés, entrez** l'URL de la clinique Dispensateur direct** telle qu'elle a été fournie à votre clinique/organisation par Intrahealth. Pour les clients auto-hébergés, cette URL doit être fournie par votre organisation.
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:::WorkflowBlockItem
Appuyez sur **Rester connecté** pour ne pas avoir à vous connecter à chaque fois que vous utilisez l'application.
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:::WorkflowBlockItem
Appuyez sur** Ouvir une session**
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:::hint{type="info"}
**Remarque: **La langue du portail web peut être modifiée en cliquant sur le sélecteur de langue situé en haut de l'écran.

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