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title: Comment configurer les modèles de courrier électronique
slug: portal-sub/comment-configurer-les-modeles-de-courrier-electronique
docTags: 
createdAt: 2026-03-04T12:03:23.043Z
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:::hint{type="info"}
Remarque importante: Nous conseillons vivement à nos utilisateurs d'examiner et de vérifier soigneusement le contenu de chaque courriel avant de l'envoyer afin de s'assurer qu'il est conforme aux lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée. Il s'agit notamment de confirmer que les informations partagées sont appropriées pour une transmission électronique et qu'elles ne compromettent pas la vie privée des patients ou ne violent pas d'obligations légales.

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Il existe un nouvel onglet **Modèles de courrier electronique** dans **Préférences/Configuration/Internet**.  

![](https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/SYcqUpc78HDaxqeIh2m2D_wkkrngyxa2utvcrscut0wyqyh2rkfbcmrg.png)

Cet onglet contient 5 nouveaux modèles d'e-mails en plus des 4 modèles existants (**Conseil de rendez-vous**, **Facture**, **Relevé **, **Générique**) qui se trouvaient auparavant dans l'onglet **Modèle de courrier electronique**. Ces modèles sont destinés à l'envoi de rendez-vous ou d'informations cliniques aux patients ou aux dispensateurs externes.   Les modèles utilisent la même structure HTML mais sont individualisés pour chaque type d'e-mail.   

Vous pouvez utiliser les modèles par défaut ou double-cliquer sur le(s) modèle(s) souhaité(s) pour modifier le champ **Objet**, le champ **Message** et la signature afin de les adapter à votre clinique.  Vous pouvez également utiliser le bouton Insérer une variable pour **insérer des variables** d'impression supplémentaires dans les champs.  Appuyez sur **OK **dans chaque fenêtre de l'éditeur de modèle d'e-mail pour enregistrer les modifications.

- Modèle d'**ordonnance de test**

::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/TIpv6LbNk9Nc9G3CBmNc6_po0oxqmez-fa9l1bcsqvd7jpcinlljqp8a.png" size="97" isUploading="false" initialPath="assets/Po0OXqmEZ-Fa9l1bcSqVd7JPcINlLjqP8A.png" githubPath="fr/Communication dans Profile/Courriel/assets/Po0OXqmEZ-Fa9l1bcSqVd7JPcINlLjqP8A.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}

- Modèle de **résultat**

::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/fWopmhy3QVWSD0FYUIWDa_fxbcoq2ibfbgxp6aj0y8l2wa42xk8bna.png" size="97" isUploading="false" initialPath="assets/fxbcOq2IBfBgxp6a_J0Y8l2w_A42xk8bnA.png" githubPath="fr/Communication dans Profile/Courriel/assets/fxbcOq2IBfBgxp6a_J0Y8l2w_A42xk8bnA.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}

- Modèle de **formulaire**

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- Modèle de **document**

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- Modèle de **rappel de rendez-vous**

::Image[]{src="https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/Kr6j9EIgQTbi_fLVs-kmv_22ou2dir-eklbulbtntxh0t1aprlxm3moq.png" size="97" isUploading="false" initialPath="assets/22oU2Dir-eklBUlbtNtXH0t1aPrLXm3moQ.png" githubPath="fr/Communication dans Profile/Courriel/assets/22oU2Dir-eklBUlbtNtXH0t1aPrLXm3moQ.png" position="flex-start" showCaption="false" indent="2"}

Sous le tableau **Modèles d'e-mail**, il y a une case à cocher **Envoyer un avis de rendez-vous par e-mail**.  Assurez-vous qu'elle est cochée si vous souhaitez activer ce paramètre global pour l'ensemble de la clinique.  

:::hint{type="info"}
Un bouton **Activer pour tous se trouve** à l'extrême droite de cette case à cocher.  Ce bouton permet d'activer l'option **Communiquer par : Courriel** pour tous les patients dont l'adresse électronique a été saisie. Assurez-vous que tous ces patients ont consenti à recevoir des informations médicales confidentielles par courrier électronique avant d'appuyer sur ce bouton.  Le statut du consentement du patient peut être consulté dans le champ **Consentement à l'envoi d'informations médicales** par courrier électronique dans la fenêtre Modifier le patient. ** **

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Dans la partie inférieure de l'onglet **Modèles d'e-mail**, vous pouvez ajouter l'image de votre logo dans le champ **Logo** en appuyant sur **Sélectionner** et en choisissant l'image sur votre ordinateur.  Si vous souhaitez ajouter une déclaration de confidentialité aux courriels, vous pouvez saisir le texte dans le champ **Déclaration de confidentialité**. Appuyez sur **OK** dans la fenêtre Préférences pour enregistrer toutes les modifications.

![](https://api.qa.archbee.co/api/optimize/zICxj0dnLereb6UUrBA3-/6OLmp_1hFtpnHOYlvCjOn_qr6hhozck6aiy4sr25e6rivnvqqbqk7aaa.png)

# En savoir plus

Pour plus d'informations sur le courrier électronique dans Profile, veuillez cliquer sur les liens des articles ci-dessous :

- [Courriel dans Profile](docId\:c5b7kssAI4fvmHXPd7JEw)
- [Utilisation du courrier électronique dans Profile](docId\:BrqZaOHQ11zHxadsYYh6X)
- [Fonctionnalité améliorée du courrier électronique flux de travail](docId\:dedq6C4neGiDvYXiXcdpA)